Administradora deve orientar sobre recolhimento de 20% de INSS p/ serv de pintura realizado por MEI?

Recebemos 3 NFS de MEI referente a pagamento de serviços de pintura, as NFS foram encaminhadas para pagamento e não fomos orientados sobre o recolhimento de 20% sobre os valores da nf, o prejuízo ficou para o condomínio. Qual seria o papel da administradora nesse caso, eles alegam que não sabiam desse tipo de recolhimento, isso é possível?