Olá,quais os documentos necessários para mudanças do nome, no boleto do condomínio?

Pois, no meu prédio a sindica quer apenas a averbação do imóvel, mas como é financiado, foi entregue ao banco ela não aceitou o contrato que o banco deu.Já fiz várias solicitações ela não responde. Então liguei e ela disse que teria que enviar a averbação ela e sindica e administradora.