Cobrança abusiva de encargos além da multa e juros é abusivo?

Atrasei o pagto da cota em 36 dias e além da multa e dos juros, a administradora está cobrando encargos de 10% (cerca de 90,00)sobre o valor calculado com multa e juros. Quando questionei tal cobrança a atendente disse que o meu boleto tinha ido pro jurídico e então perguntei se estes encargos eram referentes ao jurídico, pelo que ela me respondeu que são encargos da cobrança, e que estão de acordo com o contrato firmado entre a administradora e o condominio. Tal cobrança de encargos é permitida pela lei???