ADMINISTRADORA NÃO TEM CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO : quem responde ?

Prestando serviços há anos para determinado condomínio , e ao solicitar o contrato de prestação para saber sobre as responsabilidades de cada parte, a Administradora respondeu por email que não tem contrato .Nesta situação , quem responde por toda a situação envolvida na administração é o(a) sindico(a) ?