DÚVIDA SOBRE UM SUPOSTO DECRETO DA SABESP - REVISÃO DE FATURA SABESP
Boa Tarde, prezados colaboradores do SindicoNet.
Fomos realizar a solicitação da revisão de uma fatura da SABESP, o excedente de esgoto foi retirada, mesmo assim, a conta ficou um pouco elevada. Questionei a razão disso, e a SABESP informou que eles NÃO podem alterar o valor da água presente na fatura, podem alterar (apenas) o valor do esgoto, por conta de um decreto da ARSESP.
Esqueci de perguntar o número deste decreto, alguém sabe se essa informação procede? Eles não podem mesmo alterar (reduzir) o valor cobrado referente a água na fatura?
Se alguém possuir esta informação e puder me informar, agradeceria muito!!
Cordialmente,
Pedro Paz.