DÚVIDA SOBRE UM SUPOSTO DECRETO DA SABESP - REVISÃO DE FATURA SABESP

Boa Tarde, prezados colaboradores do SindicoNet. Fomos realizar a solicitação da revisão de uma fatura da SABESP, o excedente de esgoto foi retirada, mesmo assim, a conta ficou um pouco elevada. Questionei a razão disso, e a SABESP informou que eles NÃO podem alterar o valor da água presente na fatura, podem alterar (apenas) o valor do esgoto, por conta de um decreto da ARSESP. Esqueci de perguntar o número deste decreto, alguém sabe se essa informação procede? Eles não podem mesmo alterar (reduzir) o valor cobrado referente a água na fatura? Se alguém possuir esta informação e puder me informar, agradeceria muito!! Cordialmente, Pedro Paz.

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