Ninguém faz melhorias ou reparos no condomínio. Quem deve ser cobrado primeiro e como deve ser feita

Moro em um condomínio de kitnets (são 8 aptos) e aluguei através de uma imobiliária. Já foram informados vários problemas com iluminação (a garagem e a entrada do condomínio ficam totalmente sem luz a noite), problemas com vazamentos, infiltrações que chegam a fazer pequenos buracos no teto, e agora o mais grave: foram feitas ligações clandestinas de esgoto, caindo água da chuva no esgoto. A companhia de águas da cidade já esteve no local e já autuou os 3 moradores que ficam no térreo, onde tem essas ligações; os moradores já informaram a imobiliária, já informaram a proprietária do local, e nada tem sido feito até hoje (esse problema do esgoto já tem 8 meses!!), e agora a companhia de água quer vir fazer a vistoria pra ver se foi arrumado, entramos em contato de novo com a imobiliária e a proprietária, e NADA!! Descaso total! O problema é: a dona do condomínio é também a pessoa responsável pela administração do condomínio (ela tem uma empresa aqui na cidade que administra condomínios); ela proíbe a imobiliária de fazer qualquer coisa no condomínio, ou o morador (no caso das infiltrações, por exemplo... não adianta o inquilino querer arrumar por conta própria, ela não autoriza ninguém fazer qualquer coisa lá), então ficamos à mercê de ficar notificando, avisando, pedindo pra alguém fazer algo!!!! No caso do problema do esgoto, estamos prestes a receber multa ambiental porque não foi arrumada a ligação clandestina feita pelo próprio pessoal da adm do condomínio. E agora?? Com quem eu reclamo caso venha a multa? De quem preciso cobrar atitudes e a quem devemos citar caso precisemos tomar atitudes mais drásticas? (eu sou uma das pessoas que mora no térreo, por isso o meu medo da multa!!) Obrigada desde já pelo esclarecimento!!!!