Problema com encanamento do prédio

Há cerca de um ano estou com problemas de barulho no encanamento, sei que é hidráulico pois escuto canos batendo muito alto e a água se movendo, depois um chiado ensurdecedor, como se fosse um assobio. Entrei em contato com o encanador, com síndico e zelador, mas eles dizem que já vistoriaram todos os apartamentos e caixa d’agua e não encontraram nada. Nem sequer perguntam se o barulho parou, se meu problema está resolvido. Todas as vezes em que procuro os responsáveis para pedir ajuda sinto que estou incomodando, que estou sendo chata, pois eles alegam que outros moradores não reclamaram de barulho nenhum. Não tenho vazamento, minha válvula já foi vistoriada, bem como torneiras e chuveiro. Eu não sei o que é dormir uma noite inteira há muitos meses. O barulho ocorre todos os dias de segunda a sexta entre 4h da manhã e 7h da manhã, tem duração de cerca de 20 minutos, às vezes 2h ininterruptas. Nos finais de semana geralmente começa 12h, depois 14h, 15h, depois volta por volta de 23h. Estou muito desgastada emocionalmente por não conseguir dormir, não ter apoio e não ter o problema resolvido, escuto até piadas sobre a questão, alguns dizem que o cano está assombrado, acho uma falta de respeito o modo como conduzem a questão. Não sei se esse problema é de algum condomínio ou do prédio, pois não tenho conhecimento na área. Tenho várias gravações que provam o barulho, pois sempre sou questionada pelos funcionários sobre a veracidade do que estou contando. Como eles disseram que o áudio não tinha validade, quiseram entrar na minha unidade para escutar o barulho de perto e eu deixei que ouvissem por várias vezes. Gostaria de saber se posso entrar com uma ação contra o condomínio por não ter uma administração eficiente para resolver meu problema, afinal, há mais de um ano passo por isso e ninguém toma uma providência. Eles dizem que estão fazendo o que podem, mas que EU preciso ter paciência até descobrir a causa, sendo que até agora não contrataram nenhuma empresa especializada na questão.

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Condômino(a)


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