Conserto do interfone.

Meu interfone está mudo. Conversei com a síndica e ela me falou que a responsabilidade do conserto é minha. Se for localizado que o problema é na parte externa, fica a cargo do Condomínio. Como ela pode assegurar de quem é o defeito sem um técnico para avaliar a situação? Como eu devo resolver com a Síndica?