Qual o procedimento para Veículos respingado por resíduos de manutenção (tinta a base de água)

Nosso prédio teve uma recente manutenção e caiu alguns resíduos em um dos veículos (tinta a base de água). O fornecedor que realizou o serviço se ofereceu para tentar limpar ou levar em alguém de sua confiança para executar o serviço, mas o dono do carro quer que pague para a empresa que escolher. Sou síndica a pouco tempo, gostaria de saber como posso proceder?

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Síndico(a)


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Ilustração de um casal procurando por algo que está embaixo do sofá
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