Danos no portão de entrada / saída de veículos, como proceder?

Uma moradora do apto solicitou os serviços de uma empresa de cortinas, após esta empresa realizar os trabalhos ao deixar o edifício, o portão automático fechou e acabou batendo em cima do veículo da empresa danificando o portão. Quem deveria arcar com as custas da manutenção do portão?