Controle Eletrônico do Portão - Configuração

Olá, Recentemente meu controle eletrônico de abertura do portão foi avariado, já sabendo que o valor que o condomínio cobra para “vender” um novo, adquiri um novo pela internet. Ao solicitar a administração para que configurassem meu novo controle, falaram que não poderia, que eu teria de comprar com eles (sendo que é o dobro do preço). Achei a conduta abusiva, o que me faz questionar se há respaldo para tal ação visto que a constituição e o regimento interno são omissos na matéria. Moro num condomínio sem porteiro e zelador, e sei que quem faz essa configuração é o subsíndico (o mesmo que se recuso a fazer a configuração).