AJUDA URGENTE - MANUTENÇÃO DO ELEVADOR

Vamos ter que fazer um serviço urgente de reforma no elevador do condomínio, a previsão são 4 dias sem elevador. São 6 andares apenas e só 1 elevador. A moradora do último andar está exigindo que o condomínio pague um hotel para ela, pois segundo ela "estamos tirando o direito dela de ir e vir". Ela diz que é idosa -60 anos- e não pode usar escada. A administradora quer um atestado médico provando que ela esta impossibilitada de usar escada e prova que ela não possui nenhuma outra residência em que possa ficar - ela tem casa na praia e outros imóveis. Esta certa a exigência da administradora? O condomínio e obrigado a pagar hotel pra ela por 4 dias sem elevador?