Problema recorrente encanamento

Boa noite! Há um problema recorrente no encanamento de um apartamento do primeiro andar, que causa vazamento na garagem. A proprietária já reparo diversas vezes e pagou pelo conserto. Porém, nenhuma avaliação além do local é feita pelo síndico, que não contrata empresa especializada para verificar o encanamento por completo, pelo menos naquela área. No meu entender, se a moradora já pagou o conserto solicitado diversas vezes, sendo que a última foi em Maio desse ano, como ela deve proceder? No momento ela não tem condições de arcar com outro conserto, ainda mais sem saber a causa. O vazamento no apartamento dela é certamente consequência de algo maior, já que os andares baixos suportam mais pressão. Agradeço antecipadamente pela ajuda.