Boa noite, A quem cabe a troca de piso de área externa comum?De quem é a responsabilidade?

Moramos em um condomínio de 8 casas, onde toda operação do condomínio é feita pela imobiliária, já que o valor do mesmo é cobrado junto ao aluguel. O piso da área comum não é antiderrapante, sempre escorregamos e já aconteceram acidentes graves . Quando solicitamos a troca para evitar acidentes, não temos retorno. O piso é de péssima qualidade, muito liso e escorregadio, o corrimão só acompanha o lado esquerdo da parede, e mesmo assim só atende até a casa 6, deixando a casa 7 e 8 sem apoio. Estamos pensando em reivindicar, mediante a abaixo assinado.Por esses motivos, gostaria de conhecer nossos direitos para já solicitar tudo certo e mediante a lei. Também temos dúvidas quanto a manutenção da garagem e pintura de áreas comuns como muros e portão? No caso de implantação de sistema de segurança como cameras no portão de entrada? Mediante a todas essas duvidas, gostaria de saber: Esses custos são da Imobiliária, já que o dono da Imobiliária é dono do condomínio? Ou deve ser descontado no aluguel? Desde já agradeço pela atenção e fico no aguardo de respostas.