Sinal antena parabólica.

Não recebo sinal da antena parabólica. Já fiz inúmeras tentativas verbais com o sindico para regularizar o sinal , sem entretanto obter qualquer resposta.Tentei novamente através de carta protocolada e não obtive nenhum resultado.O que mais posso fazer ? Entrar na justiça , Procon ,etc.