Lacres da Enel, retirados para obra no Centro de Medição

Prezados, boa tarde Realizei uma obra no meu Centro de Medição, cujo fundo dos relógios que eram de madeira, foram destruídos por cupim. Contratei uma empresa de engenharia elétrica especializada, inclusive com indicação. O serviço foi bem executado, só que até o momento os lacres dos relógios não foram colocados, a empresa que realizou o serviço informou que a Enel, demora até 90 dias para realizar este serviço. Solicitei a Empresa de Engenharia que me enviasse uma cópia da solicitação enviada a Enel, e os mesmos me informaram que não podem fazer isso, por se tratar de um canal, entre a Concessionária e a Empresa, por se tratar de um atendimento técnico, não pode copiar a solicitação para o cliente. Tenho receio disto me trazer problemas junto a Enel, pois os relógios, ou seja todo centro de medição está sem lacre. O que devo fazer? Att. Rosely