Invasão de insetos e roedores em meu apartamento

olá a todos, moro a 5 meses em um pequeno condomínio na região centro oeste de minas gerais e no ultimo mês esta tendo uma infestação de insetos e roedores em meu apartamento (primeiro andar) formigas ate então "aceitável", porem na área de serviço começou a aparecer baratas e muitos Diplópode sp. nome popular piolho de cobra, e a 15 dias chegou a vez dos roedores ja peguei 3 na ultima semana com a isca cola rato,fui fazer a manutenção preventiva semanal de nosso jeep e me deparei com muitas fezes e alimentos de ratos no bloco do motor do carro, fizemos fotos de tudo e estou posso fazer um B.O e acionar a empresa que cuida do prédio? Pelo que constatei nunca foi feito dedetização no local pois queriam cobrar a parte e repassar para os moradores os custos. Poderiam me ajudar nesta questão?