Detetização quem é responsável?

Bom dia. Vi que ja relataram isso aqui tb, mas gostaria de mais informações. No meu condomínio, temos estes problemas com baratas, ratos e até cobras, já foram achadas por la, afinal : um puxa o outro certo?! Bom, la não se faz detetização no condomínio por uma empresa especializado a pelo menos 2 anos, desde que a atual síndica ( eleita por procurações ), assumiu! Mês passado entrei como concorrente a síndico, mas com mais procurações ela teve maior numero de votos. Com relação as infestações qual é o órgão que posso fazer uma denuncia?? Abraços Fabio Diniz