De quem é a responsabilidade pela manutenção do relógio de luz? Do morador ou do Condomínio?
Boa tarde,
Peço, por favor, que me oriente sobre a minha dúvida: dois apartamentos ficaram sem luz aqui no Condomínio. Foi chamada a Light e o técnico disse que precisava fazer o ajuste dos parafusos que ligam os fios nos disjuntores e de um conector, tipo um parafuso, que estavam frouxos. O técnico da Light disse que isso é responsabilidade do morador, de quem tem o cpf no relógio e que se deve chamar um técnico credenciado para fazer o serviço de manutenção.
Em vista do que aconteceu, fiz um comunicado aos moradores pedindo que fizessem a manutenção, porém alguns dizem que não farão porque isso é de responsabilidade da Light e outros dizem que a responsabilidade é do Condomínio.
A Light não emite nenhum documento dizendo que é necessária a manutenção. Como devo proceder para convencer os moradores a fazerem a manutenção? E de quem realmente é a reponsabilidade, já que houve um curto circuito no fio do relógio do morador chegando a queimar até o painel (que é de madeira) que segura o relógio dentro do PC de luz?
Desde já agradeço.
Cristina.