O sindico ignora os problemas externos como insultração de água, como resolver?

Olá, meu apartamento fica no piso térreo e esta com infiltração de água em meu quarto pela parte externa do condomínio, onde há acumulo de água da chuva. O sindico se recusa a me atender e está simplesmente ignorando o problema. Minha parede já apresenta mofo e mal cheiro. O que posso fazer nesse caso? Aqui também temos o problema da maioria dos moradores ser relapsos e não se importam muito com a manutenção do prédio? Ele descontinuou o livro de reclamações e pede que toda solicitação seja feita via e-mail e já faz um ano que o mesmo não responde qualquer mensagem? Consigo realizar esse procedimento no juizado especial cível? pois no momento não tenho condições financeiras de propor uma ação com advogado.