SOLUÇÃO DE PROBLEMAS

Boa tarde. No condomínio onde resíduo, existem vários problemas (Luz queimada / extintor vencido / churrasqueiras danificadas / etc) que já reportei para o sindico, inclusive foi lançado os "desvios" na portaria para conhecimento do mesmo, entretanto, os problemas ainda persistem. Ô sindico têm prazo para resolver esses problemas? Se eu envio uma reclamação formalizada, ele é obrigado assinar? Qual o melhor procedimento a ser tomado?