Construtora não responde às minhas reclamações

Temos inumeros problemas com a Construtora Rogui Engenharia que nos vendeu gato por lebre, ou seja, estamos com diversas infiltrações, rachaduras, falta de isolamento acústico, falta de vagas de garagem, não houve hipermeabilização nas paredes externas ... etc, etc... Estou cansada de enviar e-mails e ligar na construtora e não ser atendida. Sinceramente não sei mais o que fazer... posso acionar o Procon para esse caso?