Uso cartão de estacionamento obrigatório - deveres do síndico

Foi adotado no condomínio após deliberação sobre votação na assembléia o uso do cartão, porém recentemente observei que nem todos os veículos estavam com o cartão obrigatório no estacionamento. No verso do cartão está em negrito que o uso é obrigatório sujeito a multa pelo descumprimento das regras. Perguntei ao porteiro se estava sendo feito o controle daqueles que não estavam com o cartão e o mesmo me disse que não. Enviei um e-mail para a Administradora copiando o síndico e após cobrar uma resposta (8 dias úteis sem me responder), a administradora me informou que após o meu e-mail relatando o descumprimento, o sindico se reuniu com o Corpo Diretivo e passaram a tomar as ações para controle. Quando questionei novamente o síndico sobre o controle, ele me disse que já estava sendo feito antes da minha reclamação, o que não procede, pois nem mesmo os porteiros estavam controlando e nem o Corpo Diretivo, enfim, ele não gostou e me respondeu da seguinte forma: Se você não está satisfeita com o síndico ou corpo diretivo, existem ferramentas na Convenção e no Código Civil para insatisfações como essa, faça valer de maneira democrática sua posição. Acrescentou ainda que para resolver o problema, uma simples interfonada ao apartamento resolveria, mas isso não está acontecendo, existem veículos ainda sem o cartão que é obrigatório. No verso do cartão disse ainda que sem esse cartão não seria permitido a entrada, mas na prática estão entrando sem o devido cartão, pois além do porteiro, todos os moradores tem o controle de acesso ao portão. Gostaria de saber como devo proceder agora diante dessa resposta do síndico. obrigada pela atenção Vanusa