Ao atender um telefonema externo devo me identificar

Bom dia! Preciso de uma orientação. Sou porteiro noturno e trabalho em um condomínio residencial. Minha dúvida é a seguinte: Ao atender ao telefone externo devo me identificar logo de imediato, passando o nome do edifício onde trabalho e meu nome para uma pessoa que sequer sei de quem se trata? A etiqueta diz que devo dizer o nome do local de trabalho, e meu nome, seguido de um boa noite. Mas devo me preocupar com a etiqueta mais que com a segurança? Esse regra de etiqueta ainda vigora em dias de tantos golpes e invasões em condomínios? Desde já agradeço pela atenção!