O que fazer quando o morador não coopera com o a realização da individualização de água?

Sou sindico de um prédio de 16 apartamentos. O mês passado tivemos assembleia para tratarmos da individualização de água. Ficou decidido a favor da individualização. Há um apartamento que se encontra fechado impossibilitando essa individualização. Já tentei contato com o proprietário por telefone, por e-mail e também por WhatsApp porém ele não me atende e não responde minhas mensagens, mesmo tendo visualizadas. Creio que deve ser por causa de sua inadimplência com a taxa de condomínio. Como é de interesse da maioria, o que devo fazer nessa situação?