Posso multar mesmo se o condômino alegar que não leu a notificação?

Já enviei a notificação, mas o condômino não retira e nem assina que recebeu a notificação só para alegar que não estava ciente. Já foi feito contato via telefone e mesmo assim não resolve. Posso aplicar a multa mesmo assim? O prazo para a solução do problema já passou e até agora não foi solucionado.

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Ilustração de um casal procurando por algo que está embaixo do sofá
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