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Janaína Hodas

Imobiliária deixa acumular conta de água e luz e cobra taxa de emissão de boleto.

Por Janaína Hodas
49 dias

Boa tarde!

A imobiliária que controla as contas de agua e luz de onde moro, no mês de dezembro e janeiro entrei em contato pois nos dois meses não recebi o rateio e não tive resposta (meus horários não batem com o horário que a imobiliária está aberta, trato por e-mail ou telefone, porém fiquei esperando retorno e nada). No mês de fevereiro veio cobrando agua e luz de 12/18 e 01/19 junto ao aluguel, gostaria de saber se eles podem fazer isso, pois é bem provável que no aluguel ref a 03/19 venha cobrando agua e luz de 02/19 e 03/19.
No dia do vencimento do meu boleto eu preciso cobrá-los e sempre inventam a desculpa de que o mesmo não foi enviado pois estão com problema de envio junto ao banco, mas eu reparei que meu boleto é gerado sempre minutos depois que eu cobro o recebimento, além de não receber em minha residência eles cobram taxa de emissão, vi que isso não pode ser feito, correto?

Obrigada!

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Respostas (3)

Compliance Sindico Profissional

E aonde o condominio entra neste assunto? Fale com o seu locador.

Compliance Sindico Profissional
carvavalho32valmir@gmail.com
Atende: grande São Paulo e Interior.

Paulo Rodrigues de Moura
Paulo Rodrigues de Moura respondeu
49 dias

Boa tarde! O erro sendo deles , você pode deixar de pagar os valores indevidos.

Fonte: 12

paulorodriguesmoura@hotmail.com
(11) 98440-4093

Vesta Administradora de Condomínios

Olá, Janaina

Troquem com urgência de administradora.

Atenciosamente,
Vesta Administradora de Condomínios
www.administradoravesta.com.br
comercial@administradoravesta.com.br
(21) 2323-7336

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