Prazo para responder as cartas de reclamação

Estou entrando como nova sindica e gostaria da ajuda dos colegas para saber qual a melhor forma de responder as cartas de reclamações, pois as antigas sindicas já me avisaram que aqui no condominio o pessoal gosta de enviar cartas de reclamações. Gostaria de saber o prazo que vocês dão para a resposta, se é por meio de livro, email ou cartas e na carta direcionada ao reclamado, se preciso colocar o apartamento e nome do reclamante. Na convenção não fala nada e nem no regimento interno. Agradeço.

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Síndico(a)


Respostas 3

Ilustração de um casal procurando por algo que está embaixo do sofá
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