Como cobrar morador que quebrou objeto do condomínio?

Um morador do prédio que sou sindico quebrou um vaso de plantas ao dar ré com o carro e não se acusou. Nas filmagens fica claro que foi ele que quebrou. Como é um prédio pequeno, acho que será constrangedor eu bater na porta dele para cobrar. A administradora faz esta cobrança para mim????? De que forma???? Eles devem ligar para a pessoa para mostrar a filmagem antes de colocar a cobrança no boleto???