VIDRO QUEBRADO CARRO DURANTE LIMPEZA GRAMA

durante o corte de grama quebraram o vidro do carro meu , estam alegando que eu demorei dois dias para reclamar e a firma de limpeza e jardins não tem uma tela que proteja na hora do corte e falta muito materiais, o meu carro não saiu de dentro condominio.Tenho que arca com prejuizo?