Qual o procedimento quando um apartamento foi condenado pelos engenheiros da prefeitura?

Boa Noite meu nome é Ana Paula e possuo um apartamenro na cidade de suzano. Certo dia minha vizinha chamou a defesa civil após o piso da cozinha estourar por completo. Aproveitei e resolvi mostrar também o meu apartamento pois o mesmo está com muitas rachaduras. A equipe então tirou fotos e agendaram uma visita com um engenheiro da prefeitura para avaliação. Os engenheiros após verificarem os arredores, dentro do apartamento dela e as fotos do meu eles ficaram muito preocupados e chegaram a conclusão que pode acontecer um possível desabamento a longo prazo, pois o muro ao lado está sem a cinta de sustentação e há muitas rachaduras no estacionamento. Os engenheiros da prefeitura disseram que não podem laudar os apartamentos e que devemos contratar um engenheiro. Gostaria de saber qual o procedimento correto para resolver este caso? Por favor nos ajudem .