SÍNDICO NAO ME RESPONDE!!!

Há cerca de 1 mês, estou encaminhando diversos e-mails para o síndico e ele não me responde. Estou questionando sobre algumas taxas extra, solicitei contrato de empresa para eu ver, porém ele nao me responde. Copio também a administradora e também nao me responde. Gostaria de saber se existe algo como lei, norma que ele precisa nos responder? O que faço? Necessito das explanações dele. Obrigado a todos.