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Sr. Clovis,
Primeiramente, caso a conta nao seja uma absurdo, por exemplo, voce costuma a pagar 100 reais e ela veio 1500,00, sugiro que pague!
Protocole junto a companhia de água um pedido de retificação da conta e até que o problema seja rsolvido de fato, que seja cobrada a média de consumo dos últimos 3 meses.
Se a resposta for negativa, sugiro que procure um advogado para entrar com ação de consignação c/c declaratoria de cobrança indevida e depositar o valor da média de consumo (ja que o mes vai tre virado), com pedido liminar para nao cortar o abastecimento nem inserir o nome no SPC ou SERASA.
Infelizmente seu ônus será a contratação de um advogado e custas judiciais, essa ação nao poderá tramitar nas pequenas causas, e sim na Justiça Comum.
Arrole como testemunha o profissional que nao detectou nenhum vazamento, bem como faça o requerimento de prova pericial.
Sou advogada de um condomínio que teve um problema desses em virtude de entrada de ar no hidrometro e o mesmo ter contabilizado ar ao invés de água. Ainda nao saiu a decisão!
Boa sorte!
Clóvis,
Você fala da conta do condomínio ou da sua?
Se for do condominio e o profissional não identificou nenhum vazamento, existe outra possibilidade:a água vazar pelas caixas d'água e para o chão.
Aí em Salvador deve ter um caça vazamento, só um profissional desses para idenficar esse tipo de problemas.
Corra atrás.
Como um dos nossos consulentes, nós tivemos a conta de 20.000,00 paqra 29.900,00 e eu não tive dúvidas. Chamei imediatamente um caça vazamentos que em meia hora identificou que o problema estava em 2 caixas de água. Chamei o pessoal para impermeabilizar e agora nossa conta está em R$ 16.800,00.
Clóvis,
Verifique a média dos consumos, para apurar onde possa estar ocorrendo o problema.
Se a sua média anterior era baixa, e agora está alta, algum problema nesse meio-tempo ocorreu.
Se restar comprovado problema no Hidrômetro, troque-o e acompanhe se os gastos diminuirão.
O ingresso da ação judicial deverá ser analisado somente após você realmente descobrir o teu problema, pois ganhar ação de empresas fornecedoras de água, meu amigo, é muito árduo e difícil.
Att.,
Raphael Alves
Clóvis, solicite a presença da empresa, se ela verificar que não há problema com o hidrômetro nem vazamento, é alguém consumindo muito. Já verificou se não há excesso de gasto na limpeza de calçadas ou escadas, ou na garagem etc. SE não há vazamento, e não tem problemas, é consumo mesmo.
Se for condomínio verifique as tubulações de esgoto que desce dos apartamentos o barulho de água corrente é constantes, os vazamentos na maioria das vezes é de:
1-Caixas acopladas
2-Hidras sanitárias (válvulas de descargas)
os vazamentos vão de 10 a 40% dependendo da quantidade de moradores
estes dados são de experiencias reais.
cisternas são outro problema impermeabilização sem restauração e correção de rachaduras.
vazamentos ocultos que o Gelfone não pega no modo normal depende que o técnico volte de 3 a quatro vezes no minimo duas de madrugada.
chame uma empresa seria que faça um levantamento completo antes de iniciar o serviço
Isso é comum acontecer, visto que os aumentos na conta muitas vezes são causados por problemas que NÃO SÃO VISÍVEIS, como por exemplo os casos de vazamentos enterrados, onde a água vazada não aflora à superfície, indo diretamente para o solo (lençol freático), ou seja, não sendo o hidrometro a raiz do problema. Um bombeiro hidráulico não tem capacidade de identificar essas e outras ocorrências que podem causar aumento na conta de água, uma vez que são necessários equipamentos bem específicos, além da aplicação de técnicas pouco conhecidas.
A HYDRO SOLUTIONS trabalha com várias técnicas para a identificação do problema informado, além da emissão de um LAUDO TÉCNICO que lhe permitirá contestar as contas à maior, e aí sim pagar apenas os valores conforme sua média normal de consumo.
Trabalhamos com Residencias, Condomínios e Empresas.
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Com certeza, vocês devem pagar a conta...
Seria a mesma coisa que um morador não concordar com tal item aprovado em assembleia que obviamente irá gerar custo e não pagar a taxa condominial, logo então ficará inadimplente e sofrerá as consequências que todos nós já sabemos....
Clóvis S. Alves de Britto,
A conta é individual? Mesmo que seja, pode haver rateio da área comum.
Boa sorte e mais economia.
se nada de errado foi constatado, a conta terá de ser paga.
Minha conta está vindo muito alta eu moro sozinha saio cedo e só chego anoite ..por isso não entendo porque??
O hidrômetro não está com problema já vieram olhar e não tem problema interno .a conta vinha 89 Esse mês veio 127
Na minha estar vindo muito alta a unica coisa q ta enchendo só uma caixa ta vindo no valor 338 reais
Faça exatamente cono a Bianca Lunetta sugeriur. Judicialize!