Qual o procedimento quando o barulho vindo do outro apartamento é incomodo?

Boa tarde, a 8 dias mudou uma familia no apartamento embaixo do meu, eles tem uma criança, segundo eles deficiente, mas não tem laudo nem cid para essa deficiência, ela faz barulho o tempo todo, é muito incomodo não conseguimos dormir com o barulho, atrapalha demais, ja fiz duas reclamações por escrito, e gostaria de saber como proceder nessa situação. Ja que sou proprietária do meu apartamento e não quero desfazer de uma coisa que é minha, que eu investi e agora não tenho sossego nem para dormir.