14/08/17 11:06 - Atualizado há 6 anos
Um serviço que é essencial em muitos condomínios é o da administradora. A empresa cuida de diversos serviços para o síndico e moradores. Por isso, nossa última enquete perguntou: “como você avalia o serviço da administradora do seu condomínio?”.
A opção mais votada, infelizmente, não mostra um bom resultado: 30% dos votantes escolheu a opção “ruim ou péssima”.
Para Gabriel Karpat, diretor da administradora GK, essa situação nem sempre é fruto de uma má prestação de serviços, mas sim pela falta de entendimento do que é o trabalho da administradora.
“Nós, como administradora, e muitas outras empresas boas do segmento, às vezes falhamos no sentido de explicar e divulgar bem para os moradores o que é o nosso trabalho, o que pode gerar essa percepção”, analisa ele.
A segunda opção mais votada foi que o serviço era “regular”, com 25%, seguido de uma “boa” prestação de serviços, com 24%.
Já a opção “excelente” foi escolhida por 19% dos votantes.
Fonte: Gabriel Karpat, diretor da administradora GK