ELEVADOR COM DEFEITO

Boa tarde. Tivemos um problema com elevador, mais o condomínio não tem reserva suficiente para arcar com as despesas, alguns condôminos também não, qual a solução? O prédio só possui um elevador é obrigatório que eles esteja em funcionamento? Tem algum prazo que seja obrigatório para o reparo do elevador? Desde já agradeço.