É permitido barulho excessivo, mesmo durante o dia?

Gostaria de tirar uma dúvida: é normal que os moradores do andar de cima fiquem correndo e arrastando móveis o dia inteiro? sei que durante o dia é permitido o barulho, mas na minha opinião deveria haver bom senso, respeito e educação por parte das pessoas que moram nesse recinto. Já conversamos com os moradores várias vezes; o Síndico também já conversou com eles por várias vezes, mas nada muda. Recentemente levaram uma multa por terem feito muito barulho na sacada, quando ficaram à noite toda conversando em voz alta, fumando narguilé e arrastando móveis; após essa multa tudo piorou, pois dentro do horário em que é permitido fazer barulho passaram a fazer barulhos diversos, de propósito. Não sei mais o que fazer ... ficar na minha sala de estar é uma luta!