A portaria pode identificar um morador de uma unidade para outro de outra unidade?

Olá gostaria de saber se quando um morador não conhece outro que está na área social ou no condomínio e vai até a portaria perguntar quem é e o porteiro fala assim: É fulano da unidade x. Ele está certo? Por exemplo: Um morador estava na área social e viu um outro morador sem máscara, ele foi até a portaria e perguntou para a portaria quem era, e a portaria identificou e falou a unidade do morador sem máscara. Eles podem fazer isso? Qual seria a maneira correta de agir? O que deve ser respondido?