Entrega de cesta básica com endereço errado.

Sou leigo no assunto, e gostaria de uma visão mais ampla. Em dezembro de 2017 recebi uma ligação da portaria (interfone) dizendo que eu recebi uma cesta básica, na hora avisei que não era minha. No dia seguinte fui ver na portaria do que tratava, e me foi entregue a cesta, novamente alertei não sendo minha. O nome da cesta não tinha sobrenome, na nota fiscal também não tinha sobrenome, apenas o nome que era igual ao meu. Consumi a cesta e no final de janeiro entraram em contato comigo para alertar que a cesta era de um outro morador de um outro bloco com o mesmo nome que o meu. O cadastro da empresa da cesta básica o endereço está completo. Já na nota de entrega, acredito ser da transportadora o endereço está incompleto não mostrando o BLOCO do condomínio. Tenho ciência de que faço parte dessa confusão toda, pois aceitei algo que não era meu. Mas de uma visão geral, gostaria de saber como proceder com esse assunto.