Vizinha com transtornos mentais.

A nossa vizinha é uma mulher que vive sozinha (proprietária) com idade em torno de 55 a 60 anos, ela ja apresentava algum tipo de transtorno psicológico, mas ultimamente, aparentemente seu quadro piorou, pois são gritarias na mdrugada, quebra de obejtos no apartamento, televisão ligada em volume altíssimo e sempre que encontra alguem no hall comum, se dirige de maneira agressiva. Não sabemos se ela faz uso de alguma medicação controlada para transtornos mentais.O que sabemos é que ela tem um filho que não a visita.Estamos com receio de que ela possa se machucar ou machucar alguém, e precisamos saber, quais as medidas a serem tomadas nestes casos para tentarmos resolver o problema em relação a alguma ajuda a esta mulher, que aparentemente, está abandonada. Qual o passo a passo? Obrigado!