coisas que acontecem em torno do predio

tenho um casal de vizinhos que estão reclamando do barulho da rua ao lado e que teve um dia que jogaram pedra na casa deles, quanto ao barulho da rua e jogar bola na rua ao lado e eu como sindico tenho que resolver isso? ou cabe a ela ir na delegacia, e resolver a situação dela? ela alegou q não reclamou pq o 190 disse que só o sindico pode fazer, sendo que foi na rua e não dentro do predio, o q faço?