Como resolver impasses referentes a limpeza, quando o síndico ignora suas reclamações?

O condomínio aonde moro tem mais de 4 anos e não temos convenção. O regimento interno quase não é seguido pelo síndico, venho a tempos reclamando sobre o acúmulo de sujeira nos blocos e escadas, mas o síndico ignora, além de não me tratar com devido respeito. Não sei aonde buscar ajuda? Estamos no meio de uma pandemia, expostos aqui.