Cadeirante

Gostaria de saber qual a obrigação do porteiro em ajudar o cadeirante a descer a rampa? Essa ajuda seria uma obrigatoriedade do porteiro ? o edifício tem rampa de acesso mas é estreita e é necessário a ajuda de alguém para subir e descer, mas essa ajuda é obrigação do condomínio ou é a pessoa cadeirante que tem que arrumar alguém para ajuda-la ? Se o cadeirante escorregar e se machucar a responsabilidade é do condomínio ? Obrigada