é seguro implantar um e-mail para ser usado pela portaria para melhorar a comunicação com moradores?

visto que existe muitos problemas de comunicações entre a portaria e os moradores e devido o alto índice de moradores com os interfones não funciona,estamos estudando essa possibilidade da implantação do Email para usar um aplicativo (HANGOUTS). ALGUÉM TEM USADO ESSA FORMA DE COMUNICAÇÃO?