Boa tarde. Por favor pldw.

Boa tarde, por favor podem me ajudar? O Sindínco não presta contas a 3 anos, solicitei os extratos bancários ele me enviou somente da nova conta da antiga nada, para ter a acesso a outra conta ele precisa ir ao banco, porém diz que não tem tempo, como devo proceder, eu posso ir ao banco pegar esses extratos? Que direito eu tenho? obs a conta já foi encerrada.