Lançamento despesa

No balancete mensal que vem no boleto do meu condomínio, consta "custas" mas não tenho conhecimento de nenhum processo em andamento, achei um lançamento vazio como devo questioná-lo. Em outro mês percebi a mesma despesa lançada mais de uma vez, exemplo: - transferência para caixa pequeno ref pagamento faxina - pagamento serviço faxina no mesmo mês - consta também um valor de parcelamento da conta de água, mas não cita a quantidade de parcelas e também não está sendo lançado o consumo mensal de água !?