Sorteio de vagas x inadimplência

Condomínio Clube, com administração própria, realizou segunda-feira sorteio das vagas. Uma condômina é notificada na hora do sorteio que está inadimplente e por conta disso não pode participar do sorteio e acaba ficando com vagas ruins que sobraram. Primeiro, a cota atrasada era de maio, não foi notificada por qualquer meio, muito menos assinou qualquer protocolo. O atraso deveu-se meramente por falha, uma vez que o condomínio existe há mais de 7 anos e nunca ocorrera qualquer atraso anterior. Segundo, houve constrangimento da condômina durante a reunião. A condômina quer saber quais direitos lhe cabe e que providências deve tomar? Agradecido.