Canal de Comunicação

No meu prédio, só comunicamos a Síndica, através de E-mail, WhatsApp e telefone celular, só se for de muita urgência e oi e lá, pois a mesma é Contratada (Síndica Profissional) e ela não gosta de ser cobrada, perturbada, principalmente à noite, quando vêm no Prédio, é sem aviso, restrita e deixa muito a desejar, pois a maioria dos Condôminos não toma conhecimento de sua presença. A minha pergunta é o seguinte: como devo proceder, para que a mesma, me retorna todos os meus questionamentos, assim como também, mantenha-me informado dos meus questionamentos e andamentos dos mesmos.