Quero rescindir contrato com uma administradora que presta serviços no meu condominio

Quero rescindir contrato com uma administradora que presta serviços no meu condominio, preparei a carta e protocolei informando da nossa decisão, a administradora me ligou dizendo que não seria possivel rescindir pois o cotmtrato havia sido renovado automaticamente, o que devo fazer?