Sindico bloqueado no banco que condomínio possui conta

O banco o qual o condomínio que administro, alterou o sistema de identificação e liberação do cliente para efetuar transações, solicita foto em doc CNH, mas noa possuo, estou bloqueado para efetuar transações eletrônicas,o que faço ,visto que não fui avisado da mudança no sistema do banco ?